ご利用案内 | 崔(チェ)さんのキムチは、韓国料理研究家崔誠恩によって厳選された食材と健康をキーワードにご提供している販売店です。

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1:ご利用案内 - ご注文からお届けまで -

崔さんのキムチをご利用いただき、ありがとうございます。
崔さんのキムチは韓国料理研究家 崔誠恩(チェ・ソンウン)の本格韓国キムチを インターネットでお気軽にお求めいただけるショップです。

お買い物の仕方(操作方法)につきましては、下記ページをご参照下さい。
「ご注文までの流れについて(ご注文方法)」

またご不明な点がございましたら、お気軽にサポートセンターへ連絡を下さい。
(お電話にてのご注文もお受けしております。)

崔さんのキムチ通販サイト サポート窓口 03-5665-7078
【販売主】 ㈱ビズエボ
インターネット担当者 長谷川 浩一
E-mailアドレス info@kimchi3.com

特定商取引法に基づく表記はこちらから

2:お届け方法について

商品のお届けについて※お届けは日本国内のみとなっております。

お届け方法は「ヤマト運輸クール宅急便(冷蔵)」または「ヤマト運輸クール宅急便(冷凍)」となります。

■お届け会社

・「ヤマト運輸クール宅急便(冷蔵)」または「ヤマト運輸クール宅急便(冷凍)」でお届けいたします。
冷蔵商品と冷凍商品は、商品の品質保持の為、同梱は出来ません。
冷凍食品が混ざったご注文の場合・注文点数が多い場合などに荷物が2口以上になる場合もありますが送料の追加はございません。

■お届け日数

・通常2~4日でお届けいたします。
(但し、日・祝日を挟んだり、ご注文が混み合った場合には、1週間ほどかかる場合があります。)

■お届け指定

・お届け日をご指定頂けます。(ご注文日プラス4日後からご指定頂けます。)
・お届け時間を以下時間帯でご指定頂けます。
(ご指定時間帯 午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時)
ご指定日でお届けすることが不可能な場合はあらかじめ弊社よりご連絡をさせて頂きます。

■依頼主名

・「株式会社ビズエボ(崔さんのキムチ)」(ヤマト運輸クール宅急便)で発送します。

■送料について

●送料 全国一律800円(税込)※北海道・九州・沖縄県を除く
●送料 九州 1,000円(税込)
●送料 北海道・沖縄県 1,500円(税込)

※小笠原村(小笠原諸島)へのお届けは致しておりません。
・ご注文金額が7,000円以上の場合は送料は無料でお届け致します。

冷蔵・冷凍食品が混ざったご注文の場合・注文点数が多い場合などに荷物が2口以上になる場合もありますが送料の追加はございません。

※まれに、お届け状況によっては、冷凍食品とその他の商品の到着に時間差が生じる事もございます。ご了承ください。

3:冷凍・冷蔵を同時注文の場合

冷凍食品が混ざったご注文の場合・注文点数が多い場合などに荷物が2口以上になる場合もありますが送料の追加はございません。


4:お支払方法について

■お支払い方法のご案内
崔さんのキムチ通販サイトでは、クレジットカード、NP後払い(コンビニ 15社、郵便振替、銀行振込)、銀行振込(前払い)がご利用になれます。

クレジットカード 当店では、当店では、みずほファクター EC総合決済サービスのクレジットサービスを利用しています。詳しくは「カード決済方法詳細」へ

以下のカードがご利用になれます。 カードの種類:UC、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、DC、オリコ、UFJ、NICOS、イオン、ライフ、MUFG

NP後払い
(コンビニ15社、郵便振替、銀行振込)
当店は、(株)ネットプロテクションズ「NP後払い」サービスに加盟しています。
NP後払いサービスについて」をクリックし、必ず詳細を確認して下さい。



【このお支払方法の詳細】
商品の到着を確認してから、「大手コンビニ12社」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
※NP後払いの請求書は、原則 商品発送日の翌日に発送されますので、通常は商品のご到着後1日~3日で届きます。
お客様が納品日指定をしている場合、請求書が先に届く場合もございますので予めご了承ください。

【ご注意】
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。詳細はNP後払いサービスについてをご確認下さい。

NP後払い手数料について
NP後払いご利用の手数料は、一律200円となります。
商品代金合計金額合計が6,000円以上で、手数料は無料となります。
※NP後払いのご利用方法は、下記にございます。
銀行振込(前払い) 銀行振込は前払いとなっておりますので下記の口座にお振込願います。
ご入金確認後、直ちに配送手配いたします。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
●お振込口座
銀行名:ジャパンネット銀行
すずめ支店 普通口座 7988478
カ)ビズエボ

5:返品・交換の条件

■返品・交換
当店では 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は到着後2日以内にご連絡いただければ、すぐに引取交換をさせていただきます。

※未開封のものに限らせて頂きます。

お客様のご都合による返品の場合、配送料はお客様ご負担となります。

食料品の場合その特性上、お客様のご都合による返品はお受けしかねます

「ご返品・商品の交換」につきまして詳しくは、コチラ⇒「返品・交換について」

6:ポイントのご利用案内

■ポイントご利用案内
●崔さんのキムチ3号店では、ポイント制度を導入いたしております。
●ポイント制度をご利用頂く際は必ずID登録をして下さい。
はじめてのお買い物の場合は、通常のポイントの2倍のポイントをご獲得頂けます。
●ポイントは、100円のご購入額に対して1ポイント(初回は2ポイント)の換算になります。
●ポイントに関しましては、初回以降のお買い物から1ポイント1円としてご利用いただけますが、
●ご利用の最低必要ポイント数は、200ポイントからとさせて頂いております。予めご了承下さい。

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